Pourquoi faire appel à une agence de communication

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Pourquoi faire appel à une agence de communication ?

Les origines des communications internes (IC) remontent à la fin du XIXe siècle, lorsque les fabricants de savon victoriens ont commencé à comprendre l’importance d’engager les employés et ont commencé à publier les journaux du personnel.

Avance rapide jusqu’à aujourd’hui. Les grandes entreprises et les grandes organisations complexes font en sorte que la communication interne est devenue de plus en plus spécialisée et axée sur l’engagement des employés. Cependant, la recherche montre qu’IC manque chroniquement de ressources, et c’est pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers les agences pour l’élaboration de stratégies, la gestion du contenu et des programmes.

Les organismes offrent une capacité rentable. C’est l’accès à des compétences, à des talents et à des ressources spécialisés, ainsi que la souplesse nécessaire pour les mettre en œuvre où et quand il le faut. Mais ce qui est peut-être plus convaincant, c’est l’indépendance qu’un organisme apporte aux enjeux et aux défis d’IC. Les communicateurs internes font partie de l’organisation dans laquelle ils travaillent et sont immergés dans leur culture. Aussi expérimentés et talentueux qu’ils soient, il leur est difficile de ne pas être affectés.

Pensée indépendante

Les consultants de l’agence de communication digitale sont 100% indépendants, ils ne sont pas impliqués dans la politique de l’entreprise et n’ont pas peur de poser des questions difficiles, cette neutralité est souvent la clé pour trouver des solutions aux défis organisationnels. Elle sous-tend l’élaboration de stratégies de communication interne efficaces.

Les agences apportent une vaste expérience que les communicateurs internes n’ont souvent pas. Collectivement, les équipes des agences ont travaillé avec des centaines de clients sur tous les marchés et dans tous les secteurs. Ils ont de solides antécédents de réussite. Cette longue et profonde expérience mène à des pratiques exemplaires fondées à la fois sur la théorie des communications organisationnelles et sur la psychologie industrielle. Cela permet d’accélérer la mise en œuvre des stratégies et de rendre les programmes plus efficaces et mesurables.

En tant que consultants spécialisés, les équipes d’agences sont des résolveurs de problèmes stratégiques qui interviennent dans une situation, l’évaluent rapidement et conçoivent des campagnes et des programmes réalisables. Mais les agences sont bien plus que cela : elles apportent des talents et des compétences de spécialistes rarement détenus en interne, comme le storytelling, le branding, le graphisme, la production vidéo, le développement web et plus encore, elles ont accès à des logiciels spécialisés pour automatiser et optimiser les activités. Un logiciel d’analyse sophistiqué évalue en temps quasi réel la flexibilité du programme pour en augmenter l’impact.

Faites appel à une agence de communication interne pour une nouvelle perspective et une nouvelle façon de penser.

Voir aussi : Pourquoi travailler en agence de communication

Source : https://thornleyfallis.com/use-agency-internal-communications/